Loja Segura

Compra segura:

Connosco a sua compra é segura, caso não receba o seu produto no prazo por nós estipulado, reembolsaremos o valor total da sua compra, no prazo máximo de 5 dias úteis após sermos contactados pelos nossos clientes.

Informação importante:

Caso a caixa ou palete se encontre visivelmente danificada no momento da entrega, informamos os nossos clientes que deverão fotografar a encomenda enquanto esta ainda se encontrar na posse do transportador e não deverão aceitar a encomenda de forma alguma, será necessário enviar imediatamente o registo fotográfico para contacte-nos em horeca@starmagine.com, esta é a única forma de protegermos as encomendas dos nossos clientes.

Garantia:

Todos os nossos produtos estão cobertos pela nossa garantia por um período de 40 dias, dos quais cobrimos apenas defeitos de fabricação.