Loja Segura

Compra segura

Connosco a sua compra é segura, caso não receba o seu produto no tempo por nós estipulado, faremos a devolução do valor total da sua compra, num período máximo de 5 dias úteis, após sermos contactados pelos nossos clientes.

 

Informação importante

Caso a caixa ou palete chegue visivelmente danificada na entrega, informamos os nossos clientes que deverão fotografar a encomenda ainda na posse da transportadora e não deverão aceitar de modo algum a encomenda, será necessário enviar o registo fotográfico de imediato para nós em horeca@starmagine.com, esta é a única forma de podermos proteger as encomendas dos nossos clientes.

Garantia

Todos os nossos produtos estão abrangidos pela nossa garantia pelo período de 40 dias, do qual apenas cobrimos defeitos de fabrico.