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Conosco sua compra está segura, caso você não receba seu produto no prazo estipulado por nós, devolveremos o valor total da sua compra, no prazo máximo de 5 dias úteis após contato de nossos clientes.

Informações importantes

Caso a caixa ou palete esteja visivelmente danificada no momento da entrega, informamos aos nossos clientes que devem fotografar o pedido enquanto este ainda estiver em posse da transportadora e não devem aceitar o pedido de forma alguma, sendo necessário enviar-nos imediatamente o registo fotográfico para o endereço horeca@starmagine.com, só assim poderemos proteger os pedidos dos nossos clientes.

Garantia

Todos os nossos produtos são cobertos pela nossa garantia por um período de 40 dias, dos quais cobrimos apenas defeitos de fabricação.