Tienda segura

Compra segura

Con nosotros tu compra es segura, si no recibes tu producto en el tiempo estipulado por nosotros, te reembolsaremos el importe total de tu compra, en un plazo máximo de 5 días hábiles después de ser contactados por nuestros clientes.

 

Información importante

Si la caja o el palé presentan daños visibles en el momento de la entrega, informamos a nuestros clientes que deben fotografiar el pedido mientras aún esté en posesión del transportista y no deben aceptar el pedido de ninguna manera, será necesario enviarnos el registro fotográfico inmediatamente a horeca@starmagine.com, esta es la única forma en que podemos proteger los pedidos de nuestros clientes.

Garantía

Todos nuestros productos están cubiertos por nuestra garantía por un período de 40 días, de los cuales solo cubrimos defectos de fabricación.